Frakt

For øyeblikket tilbyr vi kun frakt til Norge, vi jobber med å utvide til flere land.

Vi er glade for å kunne meddele at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uavhengig av beløp. Enten du bestiller én enkelt vare eller flere, betaler du ingen fraktkostnader.

Når bestillingen din er sendt, mottar du en bekreftelsesmail med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen ved å klikke på knappen i fraktbekreftelsesmailen eller ved å legge inn sporingsnummeret på følgende side: https://urbanattach.com/apps/parcelpanel#nums=#Trackingnumber#

Vår behandlingstid er 1-2 virkedager. Når pakken din er sendt, kan du regne med en leveringstid på 5 til 10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen til deg så raskt som mulig, slik at du raskt kan nyte dine nye moteklær!

Retur

Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottak. For å sikre en smidig returprosess anbefaler vi at du leser vår returpolicy, som du finner i bunnteksten på nettsiden vår. Når du ønsker å registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Vårt team står klart til å hjelpe deg og veilede deg gjennom returprosessen.

Kontakt kundeservice så snart som mulig med ordrenummeret ditt og bilder av den skadede varen. Vi sørger selvfølgelig for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved å sende dem tilbake i henhold til vår returprosedyre og legge inn en ny bestilling på varen du ønsker. For å sette i gang dette kan du sende oss en e-post på support@urbanattach.com.

Andre spørsmål

Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen, vennligst kontakt kundeservice så snart som mulig. Vi kan kun gjøre endringer så lenge bestillingen ikke er behandlet.

Skriv inn rabattkoden i det angitte feltet under utsjekkingen. Rabatten blir automatisk trukket fra totalbeløpet ditt.

Vi aksepterer flere betalingsmetoder, inkludert Klarna og kredittkort. Du kan se tilgjengelige alternativer under utsjekkingen.

Se vår størrelsesguide på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er usikker, kontakt oss for råd.

Ja, vi tilbyr gavekort. Send en e-post til: Support@urbanattach.com for dette.

Du kan melde deg på nyhetsbrevet ved å skrive inn e-postadressen din i påmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil motta oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tar ditt personvern på alvor. Les vår personvernpolicy for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon.